互联网发展下的旅游业新机遇-旅游与互联网融合发展优势

互联网发展下的旅游业概述

近几年，随着“互联网+”行动计划的提出，各行各业都在积极的融合互联网，互联网已然成为了这个时代产业发展的标配。互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息通信技术，为当下传统产业变革、转型升级带来了新的发展机遇。

互联网与传统旅游业的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。相关数据显示，当下90%的出游游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索，50%以上的游客通过在线及手机客户端正式预订旅游产品。随着我国旅游市场的主力消费人群转为80、90后甚至00后的年轻人，在线旅游的市场渗透率会进一步提升。

互联网的到来，为困顿中的传统旅游行业带来了一丝曙光，促使产业不断转型与升级。在“互联网+”的不断推动下，我国旅游业创新求变，从而催生了旅游的迅速发展。

旅游与互联网融合优势分析

互联网发展下的旅游业,旅游与互联网融合优势分析:

1、互联网让游客更便利。当前，互联网服务已经覆盖了旅游的行前、行中、行后全过程，为游客提供了“用得上、用得起、用得好”的服务。游客外出只需拥有一部手机，手指轻轻一点，便可完成攻略查询，酒店、机票、景区门票预订等;行程中，可以享受地图定位、电子导览以及网络购买纪念品等服务。

旅行结束，可以使用社交分享、网络投诉等应用分享旅游心得，讲述旅游体验。可以说，互联网与旅游的深度融合，让游客“来一场说走就走的旅行”成为可能。

2、互联网让产业更强大。当前，互联网已经成为旅游行业创业创新的重要力量，不仅成为景区、酒店、旅行社等传统旅游企业转型升级的重要手段，也催生了大量互联网旅游企业。如以携程、同程为代表的OTA企业，以蚂蜂窝、穷游为代表的内容营销企业，以途家、小猪为代表的共享住宿企业，以及飞猪、美团旅行等为代表的平台型企业。可以说，互联网与旅游的深度融合，极大地促进了旅游产业做大做强。

3、互联网让管理更规范。当前，互联网渗透到了旅游管理的方方面面，尤其是随着全国旅游产业运行监测与应急指挥平台等的相继建成和启用，全国旅游行业已经基本实现信息服务集成化、市场营销精准化、产业运行数据化、行业管理职能化。可以说，互联网与旅游的深度融合，提高了行业管理效率，强化了行业服务能力，让行业监管更规范。

如何推进互联网与旅游的深度融合

互联网发展下的旅游业，虽然互联网与旅游的融合成效明显、意义深远，但也存在创新技术应用不充分、在线旅游信息安全有隐患、旅游诚信体系不健全等诸多问题。未来，让互联网为旅游赋能，推进互联网与旅游深度融合，要注意以下方面：

1、积极拥抱互联网创新成果

要以更加积极的心态，拥抱互联网，以互联网思维更新发展观念，用互联网技术提升产品服务，用互联网手段创新发展方式，让云计算、大数据、物联网等全新技术，为旅游业创新产品服务、重构商业模式、甚至是重塑产业生态提供支撑。

2、大力强化互联网安全管理

2018年8月，华住酒店集团被爆旗下汉庭、桔子、全季等酒店开房信息遭泄露售卖。类似的网络旅游数据安全事件时有发生。我们要进一步强化旅游数据安全管理，消除各类安全因素，切实保护游客个人隐私，保障游客的合法权益。

3、完善互联网诚信体系

2018年10月，马蜂窝旅行网被指涉嫌数据和评论造假事件引发舆论广泛关注。个别企业的数据造假，可能造成行业恶性竞争，催生行业泡沫，进而危机整个行业的发展生态。我们要进一步完善互联网旅游诚信体系，为旅游行业的良性竞争、优质发展，规范市场秩序，塑造更加开放、公平的发展环境。

让我们积极拥抱互联网，应用互联网，驾驭互联网，全力推进“互联网+文化和旅游”这场革命，促进文化和旅游资源配置优化，促进文化和旅游产品服务品质提升，推动文化和旅游发展方式转变，让互联网真正为文化和旅游发展赋能增色，为文化强国和旅游强国添砖加瓦。

互联网发展下的全域旅游新业态

“互联网+”是实现旅游业融合发展的关键着力点，是以游客为中心的各个产业融合的重要媒介。

在全域旅游理念的指导下，体育旅游、研学旅游、工业旅游等旅游新业态成为旅游的新潮流。旅游新业态的未来发展方向是更加满足旅游者的个性化的需求，表现出以下特征：

一是在现在的“买方市场”的条件下，单一的观光旅游产品的垄断格局被打破，新型旅游产品不断涌现。例如创意体验游、特色景观村镇游、大遗址文物游、温泉养生游等。

二是旅游市场加快细分，专业市场发展迅速。我国的出入境及国内旅游三大旅游市场呈同步增长状态，并在此基础上形成了夕阳红旅游市场、红色旅游市场、医疗养生旅游市场、自驾游旅游市场等多层次旅游市场，高端与远程旅游的市场份额也在不断扩大。

三是旅游业组织经营创新明显，尤其是旅游电子商务发展迅速。由于信息化和网络技术的发展，旅游电子商务飞速发展。据中商产业研究院《2017-2022年中国在线旅游行业市场前景及投资机会研究报告》显示，2012-2016年中国在线旅游市场交易规模增速保持在30%以上，其中2016年全国在线旅游市场交易规模达到7394.2亿元，同比增长56%，预计到2018年全国在线旅游市场交易规模将近1.2万亿元。

全域旅游背景下出现的旅游新业态，在发展过程中需要不断解构和重造，以增强其生命力。尤其是旅游业与互联网契合的程度不仅需要产业融合，更需要高新技术的支持。笔者认为，发展全域旅游新业态需要完善旅游信息系统，实现信息资源互联融合。

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